FAQs
La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison dans le monde entier est déjà incluse dans le prix. Nous utilisons DHL Express avec un délai de livraison de 3 jours.
Quand vais-je recevoir mon article ?
Lorsque nous aurons reçu votre commande, vous recevrez automatiquement un e-mail confirmant votre commande. Les commandes passées avant 14h (CET) seront préparées, emballées et expédiées le jour même. Le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrables avec DHL Express.
Puis-je changer ou retourner mon article ?
Si vous souhaitez échanger un produit contre un autre modèle, une autre couleur de bracelet, etc., veuillez nous contacter afin que nous puissions réserver le nouvel article en stock immédiatement. Vous avez toujours droit à un échange ou un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de votre colis, à condition que l'article n'ait pas été utilisé.